아고다CS 3

[취준] 아고다 CS 적성 검사 후기 및 결과

안녕하세요. 오늘은 아고다 CS 직군 적성 검사 후기에 대해 포스팅하려고 합니다. 1차 면접 후기 이후로 포스팅이 올라오지 않아서, 탈락했나보다~ 싶으셨을 거예요. 하지만 정말 신기하게도 붙었답니다. 포스팅이 너무 늦었을 뿐이에요.^^ 죄송합니다. 1차 면접 후 영어 파트를 너무 절어서, 당연히 나는 떨어졌겠구나! 좌절하고 있었을 시기, 정해진 날짜에 1차 면접 합격 안내 메일을 받았습니다. '아니, 나의 영어 실력도 합격이 된다고...?' 스피킹이 너무나도 약했던 단 일말의 기대도 하지 않고 있었습니다. 그래도 한 줄기 희망이 주어져서 정말 기뻤답니다. 저는 2차 단계인 적성 검사를 잘 보자고 다짐합니다. 토익에 길들었던 한 사람으로서, 적성 검사의 난이도에 물으신다면, 그리 걱정 안 하셔도 됩니다. ..

후기 2022.12.09

[취준] 아고다 CS 면접 질문 정리

안녕하세요. 아고다 CS 면접 후기들을 여러 번 검색해보며 모아본 면접 질문들을 정리해보았습니다. CS (customer service) 면접 준비하시는 분들께 도움이 되길 바랍니다. 어떤 부분이 한국어/영어로 나올지는 확실치 않기 때문에 연습하실 때 두 개의 언어를 한번 연습해보시는 것도 좋을 것 같습니다. * 간단한 자기소개 * 지원동기 * 지금 지원하는 포지션에 대한 설명 * 성격의 장단점 * 고객 만족을 이끌었던 경험 * 이직하려는 이유 * 컴플레인에 대처 방법 * 컴플레인에 대처했던 경험 (상황 제시) * 대학 전공에 대해 * 영어를 어떻게 배웠는지 * 아고다에서 5년 후 직무 * 합격 후 입사 가능 시기 * 마지막하고 싶은 말 * 금연 룸으로 신청했으나 흡연 룸 배정 -> 어떻게 할 것인지? ..

후기 2022.11.01

[취준] 아고다 CS 1차 면접 후기

안녕하세요. 매우 오랜만인 것 같습니다. 오늘은 아고다 CS (customer service) 부서 면접 후기에 대해 작성해보려고 합니다. 잡코리아에 우선 채용 공고가 올라와 지원하게 되었습니다. 한때 메이저 여행사에서 약 3년간 근무한 경험이 있고, 다시금 증가하는 여행 산업 추세에 발맞추어 일하고 싶었습니다. 또한 무엇보다도 외국계 기업에서 근무하고 싶은 마음이 들어서 지원하게 되었습니다. 외국계 회사이다 보니 어학 점수가 거의 필수였는데요, 토익 700점 이상 오픽 AL 이상이라고 쓰여 있었습니다. 하지만 저는 회사에 다니고 있었고 토익 점수가 만료된 상태라 따로 기재하지 못한 상태로 제출하게 되었습니다. 이력서를 제출한 뒤, 3~4일쯤 010으로 시작하는 번호로 전화가 왔습니다. 아무래도 어학 점..

후기 2022.11.01